Política de Privacidad
Última actualización: 16 de marzo de 2026
En Instituto DERMA90 respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad te informa sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal.
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Cloudy Agency SL
- NIF/CIF: B19887462
- Domicilio: Calle Joanot Martorell 15, 43480 Vilaseca, Tarragona, España
- Correo electrónico: info@iderma90.com
- WhatsApp: +34 644 12 40 59
- Sitio web: https://iderma90.com
Fabricante del producto PRETTIFY (Protocolo SŌMA):
- Fabricante: NATURVENT PRODUCTOS, S.L.
- NIF/CIF: B86189800
- Domicilio: Av. de la Industria, 38, Nave A5, 28823 Coslada, Madrid, España
- Teléfono fabricante: 91 499 20 11
- Registro Sanitario RGSEAA: 26.013269/M
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Test diagnóstico: Procesar tus respuestas y proporcionarte un resultado personalizado sobre tu perfil de perimenopausia.
- Gestión de solicitudes: Atender tus consultas sobre el Protocolo SŌMA y el complemento alimenticio PRETTIFY.
- Envío de información comercial: Enviarte información sobre nuestros productos y servicios (solo con tu consentimiento previo).
- Gestión de la relación contractual: Si contratas nuestros servicios, gestionar la prestación del servicio y la relación contractual.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Como fabricante de complementos alimenticios registrados ante AESAN.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Consentimiento: Al rellenar el formulario del test diagnóstico y aceptar la política de privacidad.
- Ejecución de un contrato: Si contratas nuestros servicios.
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con el sector de la salud y bienestar femenino.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Normativa aplicable a complementos alimenticios (Real Decreto 1487/2009).
4. Datos Recogidos
Los datos personales que podemos recoger incluyen:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono (WhatsApp)
- Respuestas al test diagnóstico (información sobre síntomas de perimenopausia)
- Información de navegación (cookies y tecnologías similares)
- Datos de pago (procesados por Stripe, no almacenados por nosotros)
5. Destinatarios
Tus datos personales pueden ser compartidos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos: Vercel (hosting), Google Sheets (CRM), Stripe (pagos), Meta (publicidad).
- Autoridades competentes: Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN), Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), cuando sea requerido por ley.
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
6. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), como Estados Unidos. En estos casos, garantizamos que existan mecanismos de protección adecuados como:
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente (Privacy Shield para empresas certificadas)
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
7. Plazo de Conservación
Conservaremos tus datos personales durante:
- Datos del test: Mientras mantengas tu interés en nuestros servicios o hasta que solicites su eliminación.
- Datos contractuales: Durante la duración del servicio y posteriormente durante los plazos legales aplicables (6 años desde la finalización del contrato, según el Código de Comercio español).
- Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento.
- Datos de farmacovigilancia: Si reportas alguna reacción adversa al complemento alimenticio, conservaremos los datos según normativa AESAN aplicable.
8. Derechos de los Interesados
Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
- Acceso: Obtener información sobre si estamos tratando tus datos personales.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para fines de marketing directo.
- Retirada del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
- Email: info@iderma90.com
- Correo postal: Cloudy Agency SL, Calle Joanot Martorell 15, 43480 Vilaseca, Tarragona
- WhatsApp: +34 644 12 40 59
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
9. Medidas de Seguridad
Hemos adoptado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS (HTTPS) en todas las comunicaciones del sitio web
- Acceso restringido a los datos personales (solo personal autorizado)
- Protocolos de seguridad en servidores y bases de datos
- Copias de seguridad periódicas
- Formación del personal en protección de datos y RGPD
- Auditorías de seguridad periódicas
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (Facebook Pixel, etc.) para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
11. Información Específica sobre Complementos Alimenticios
Como fabricante y comercializador de complementos alimenticios registrados ante AESAN, tratamos tus datos personales también para:
- Cumplir con las obligaciones de trazabilidad y seguridad alimentaria
- Gestión de incidencias relacionadas con el producto PRETTIFY
- Sistema de farmacovigilancia (si reportas alguna reacción adversa)
- Comunicación con autoridades sanitarias cuando sea legalmente requerido
12. Menores de Edad
Este sitio web y el producto PRETTIFY están dirigidos exclusivamente a mujeres adultas mayores de 18 años, específicamente en el rango de edad 35-50 años. No recogemos intencionadamente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros servicios. Cualquier modificación será publicada en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.
14. Contacto y Delegado de Protección de Datos
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Email: info@iderma90.com
- Dirección postal: Cloudy Agency SL, Calle Joanot Martorell 15, 43480 Vilaseca, Tarragona, España
- Teléfono: 91 499 20 11
- WhatsApp: +34 644 12 40 59
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